未取证件自动退回

4月12日上午，记者在高新区政务服务中心的24小时自助政务服务区看到，靠墙的一角放着三台机器，一台身份证自助领证机，一台自助拍照机，还有一台居民身份证自助申领机。

身份证自助领证机具有本人领取和他人代领两个功能，都只需要5个步骤。记者体验了一下，在屏幕键盘输入自己的身份证号码后，系统会自动与办证记录比对、查找证件。证件找到后，将进行左右手指纹比对，比对成功，拍摄领证人现场照片，留底存档。一切核实无误后，自助领证机将证件送到出证口，领取人取走证件，完成领证操作，如果30秒内领证人没有取走证件，自助领证机自动将证件送回机器内部原位。

“确实非常方便，比在窗口办理要快捷。”在自助领证机上拿到身份证的王先生对这项服务举措赞不绝口。

自助拍照堪比“美颜”

自助领证机便捷利民，其余两台自助机可分别实现“自助拍照”与“自助办理身份证”的功能。

很多人对自己身份证上的照片不满意，而自助拍照机的上、下、左、右都有灯，相比人工拍摄，拍出来的照片更好看，效果堪比“美颜”。更重要的是可以“3选1”，即一次拍摄3张照片，办理者从中选出自己最满意的照片。如果你对这3张照片都不满意，也可选择重拍，直至满意为止。

 

身份证照是有一定规范的，例如不能化浓妆，要露出耳朵、眉毛等。而这些规范，都张贴在自助拍照机的机身上。“下一步，我们将启用‘居民身份证自助申领机’，实现拍照、办证、取证‘一条龙’服务。”考卫华说，因身份证到期、遗失以及损坏等原因需要换领或者补办身份证的高新区居民，可以直接在自助设备上办理，整个流程只要3分钟到5分钟。

下一步，高新公安分局将继续秉承“让市民少跑腿”的理念，优化办事流程和渠道，让市民更加省心、顺心、舒心，落实民生警务理念、推进“互联网+政务服务”改革。